お問い合わせ
定期コースの休止・解約について
定期コースの各種変更は次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
次回発送予定日の10日前を経過した場合には既に発送準備がされておりますので、各種変更・発送停止のご対応ができかねますことをご了承下さい。
※※解約に関しては、【お電話のみ】の受付となりますのでご注意ください※※
（次回発送予定日の10日前を過ぎてからは、既に次回のお届けの注文が確定しておりますので、解約・配達日変更等をご希望の場合は、商品をお受け取り後にご連絡ください。）
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0570-024-300
受付時間 月～金曜 10:00～18:00
（土・日・祝休）
（土・日・祝休）
〇：繋がりやすい△：やや繋がりやすい×：繋がりにくい
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 10:00-11:00 | × | × | × | △ | △ |
| 11:00-12:00 | × | △ | ○ | ○ | ○ |
| 12:00-14:00 | × | △ | △ | △ | △ |
| 14:00-17:00 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 17:00-18:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
ご質問やお問い合わせ等、FUMENTオフィシャルショップへのご連絡は、下記のフォームから承ります。
必要事項を入力後、プライバシーポリシーをご確認の上、「確認する」ボタンを押してください。
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※当社プライバシーポリシーを確認の上、送信をお願いします。
ご注意：メールが届かない場合について
弊社からのご連絡メールは、「@ec-fmt.jp」から送信します。
ご利用の通信キャリアやメールソフトによっては、お客様ご自身で受信ドメインの許可設定を行っていただかないとメールが受信できないことがございます。
「@ec-fmt.jp」からのメールが受信できるように設定していただきますようお願いいたします。
また、下記の理由によりメールが受信できない場合もございます。
・迷惑メールフィルターが適用されている
→ 「@ec-fmt.jp」からのメールの受信許可設定をお願いいたします。
※特に携帯電話のキャリアメールやGmail、Yahoo!メールをお使いの方は、自動で迷惑メールフォルダーへ振り分けられていることがあります。そちらもご確認ください。
・受信フォルダーの容量がオーバーしている
→不要なメールを削除する、SDカードへ移動するなどして、受信ができるように調整をお願いいたします。
・ご登録いただいているメールアドレスに誤りがある
→登録アドレス変更はお問い合わせフォームからご連絡ください。
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